Încredere și confidențialitate

Cum funcționează aprobările

Fiecare mesaj către un venue începe ca o ciornă. Verifici lotul zilei și îl aprobi cu un tap — sau îl editezi întâi, sau îl trimiți chiar tu. Nimic nu se trimite în numele tău până nu spui tu.

În spate, fiecare aprobare generează un token de unică folosință, cu durată limitată, legat de exact conținutul pe care l-ai aprobat. Dacă se schimbă conținutul, tokenul devine invalid. Fără token, fără trimitere — asta e impusă în sistemele noastre, nu doar promisă în text.

Ce nu face Voiaro niciodată

• Nu trimite niciodată un mesaj fără aprobarea ta explicită.
• Nu vede și nu stochează niciodată numere de card. Depozitele le finalizezi mereu tu, pe linkul securizat al venue-ului.
• Nu îți folosește niciodată datele ca să antreneze sau să ajusteze modele AI. Personalizarea se face prin regăsire — profilul tău orientează sugestiile, nu devine niciodată parametri de model.
• Nu scrie niciodată prima unui venue de pe numerele noastre. Primul contact pe WhatsApp e un mesaj pe care îl trimiți chiar tu; linia noastră pentru venue-uri doar primește.

Ce citim

Doar confirmările de rezervare pe care ni le redirecționezi, plus disponibilitatea liber/ocupat din calendar, dacă alegi să îl conectezi. Nimic altceva din inboxul tău — nu putem citi ce nu ne trimiți.

Securitate și protecția datelor

Datele tale sunt găzduite în Uniunea Europeană. Emailurile brute redirecționate se șterg automat la 30 de zile după ce le primim; păstrăm doar detaliile de călătorie structurate pe care te aștepți să le vezi în profil.

Detaliile despre dietă și accesibilitate sunt tratate ca date sensibile conform GDPR. Sunt stocate criptat, folosite doar ca să filtreze sugestiile, iar AI-ul nu are voie niciodată să le ghicească sau să le deducă — le declari tu, cu consimțământ explicit, altfel nu există în sistem.

Datele personale nu intră niciodată în baza noastră globală de cunoștințe despre venue-uri. Ce învățăm despre un restaurant rămâne despre restaurant.

Controlul tău

Fiecare informație pe care o avem despre gustul tău vine cu sursa ei, cu editare pe loc și cu un control de ștergere. Poți pune învățarea pe pauză oricând, poți exporta totul într-un format lizibil sau îți poți șterge tot profilul din câteva click-uri. E vacanța ta și datele tale.